有幸參加了大地集團(tuán)組織的中旭集團(tuán)總裁王笑菲老師主講的《管理者的五項(xiàng)修煉》課程, 在這次培訓(xùn)中給我最大的體會(huì)是管理的過(guò)程，不是論對(duì)錯(cuò)，而是能不能有效的解決問(wèn)題。

----關(guān)于《管理者的五項(xiàng)修煉》培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

感謝集團(tuán)給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加《管理者的五項(xiàng)修煉》為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了作為公司的一名新員工要努力學(xué)習(xí)，早點(diǎn)為集團(tuán)發(fā)揮自身價(jià)值。

這次培訓(xùn)主要圍繞結(jié)果、制度、經(jīng)營(yíng)、用人和組織架構(gòu)等方面展開(kāi)，其中有幾點(diǎn)對(duì)我影響頗深： 

第一,管理不談對(duì)錯(cuò)，只談現(xiàn)實(shí)和解決問(wèn)題。就惠普公司和通用電氣來(lái)說(shuō)，惠普很多CEO都是空降的，通用的CEO大多都是內(nèi)部晉升的。管理不是討論自己培養(yǎng)也好還是空降也好，管理關(guān)鍵是采用哪種方式幫助公司解決當(dāng)下問(wèn)題。就當(dāng)下疫情爆發(fā)來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該考慮如何幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，而不是去探討最先進(jìn)的，而是能幫助我們解決問(wèn)題的。

第二,通過(guò)改變制度，成就共贏結(jié)果。我們?cè)谌粘９ぷ髦?，遇到的管理者中最大的漏洞不是人性的貪婪，而是制度的漏洞，如果公司制度漏洞百出，人性的貪婪也就?huì)放大。就“七人分粥”的故事告訴我們，制度的設(shè)計(jì)是一門(mén)學(xué)科。天津潤(rùn)瑞軒餅業(yè)通過(guò)改變?cè)瓉?lái)的銷(xiāo)售提成制度，促使公司銷(xiāo)售人員積極性提高，公司銷(xiāo)售板塊增強(qiáng)，通過(guò)自激勵(lì)、自約束、自協(xié)同，改變了任性自私、不負(fù)責(zé)任、不擔(dān)當(dāng)?shù)囊徊糠秩恕Ｎ覀儧](méi)有辦法改變?nèi)诵?，只能去改變制度，改變制度后員工的行為就會(huì)和公司的行為一致。

第三,經(jīng)營(yíng)是做正確的事，管理是把事情做正確。 華為的市場(chǎng)分為三類(lèi)，成熟市場(chǎng)、增長(zhǎng)型市場(chǎng)和開(kāi)拓市場(chǎng)，一定要將人力資源發(fā)在巨大的開(kāi)拓市場(chǎng)，高手放一線就是這么個(gè)道理，公司的高手不要做管理，而是要做經(jīng)營(yíng)，沖殺在一線為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。在這節(jié)課里面，受益頗深的還有一點(diǎn)：作為管理者，沒(méi)有清晰的指令告訴下屬什么事情是最重要的，下屬就會(huì)失去方向。管理給經(jīng)營(yíng)讓路，作為管理者下的指令一定要讓下屬知道什么是最重要的。在公司上班，功勞和苦勞沒(méi)有辦法劃等號(hào)，企業(yè)里所有人的行為都必須對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)，是靠功勞生存，不是靠苦勞。

通過(guò)這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中,作為新人，好好熟悉工作崗位，踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,為集團(tuán)發(fā)揮自身最大價(jià)值。（行政部：黃素卡）